DVS Gruppe

Ferndiagnose

Außer der Wartung durch Personal vor Ort können die Maschinen mit CNC-Steuerung auch mit Ferndiagnose ausgerüstet werden. Vorzugsweise sollte diese mittels Telefonleitung realisiert werden, es steht aber auch eine internetbasierte Version zur Verfügung. Der Vorzug bei diesem System liegt in der Möglichkeit, elektrische Komponenten zu Überprüfen und ggf. die Software, entsprechend Ihrer Freigaben updaten zu können. Mittels Ferndiagnose können Stillstandszeiten erheblich reduziert und der Einsatz von Kundendienst oder Technikern vor Ort überflüssig werden, was wiederum Kosten reduziert.